Cudowne Miejsce w Magicznym Zakątku Mazur – zapraszamy!

Najczęściej zadawane pytania

Czy zabieg powinien być bolesny?
Zabiegi relaksacyjne nie powinny sprawiać bólu ponieważ utrudnia on a nawet uniemożliwia proces relaksacji. Jeżeli nacisk terapeuty sprawia ból proszę poinformować go o tym, aby mógł dostosować siłę nacisku do Państwa oczekiwań. Czasem, jednak w trakcie masażu może pojawić się bolesność, ale jest to raczej tzw. przyjemny ból wychodzący z ciała i przynoszący ulgę podczas opracowywania przez terapeutę problematycznych rejonów ciała. W zależności od tego jaki jest cel zabiegu (relaksacyjny czy leczniczy) techniki będą dostosowane do oczekiwań klienta.

Czy powinnam zmyć makijaż przed zabiegiem na twarz?
Radzimy zmyć makijaż przed przyjściem na umówiony zabieg na twarz, ponieważ czas który kosmetyczka będzie musiała poświęcić na zmywanie makijażu jest cennym czasem Państwa zabiegu.

Czy powinienem dać napiwek pracownikowi obsługi SPA?
Wynagrodzenie pracownika SPA nie jest oparte o gratyfikację Gościa. Nasz Gość również nie ma obowiązku nagradzania pracownika za wykonywaną przez niego pracę. Jeżeli jednak czują Państwo potrzebę wyrażenia swojej wdzięczności za jakość obsługi jaką dostarczyli nasi pracownicy to możecie to Państwo uczynić wpisując kwotę napiwku na rachunku lub wykorzystując koperty dostępne w recepcji SPA.

Kiedy mogę odwołać zabieg?
Nasza polityka rezygnacji z zabiegu umożliwia odwołanie umówionej wizyty w SPA bez konsekwencji , jeżeli zgłoszona będzie przynajmniej 24 godziny przed terminem. Do 12 godzin klient zobowiązany jest do pokrycia 50% ceny zabiegu. W przypadku niepoinformowania SPA o rezygnacji, minimum 12 godzin przed zabiegiem, klient zobowiązany jest pokryć cały koszt planowanego zabiegu.

Jak wcześnie należy przyjść do SPA?
Do SPA najlepiej przyjść przynajmniej 15 minut przed wyznaczoną godziną rozpoczęcia zabiegu w celu wypełnienia formularza konsultacyjnego i przygotowania się do zabiegu. Przed masażami i zabiegami pielęgnacyjnymi na ciało zalecana jest krótka sesja w saunie lub łaźni parowej.

Jak ubrać się na wizytę w SPA?
Na pobyt w SPA najlepiej przyjść w stroju kąpielowym oraz szlafroku i kapciach hotelowych. Do zabiegu mogą Państwo pozostać w swojej bieliźnie lub otrzymają Państwo od nas bieliznę jednorazową. Goście korzystający z pakietów Day SPA po przybyciu otrzymają w recepcji SPA ręcznik, szlafrok i kapcie, a na zabieg bieliznę jednorazową.

Co zrobić kiedy jest mi zbyt chłodno, zbyt ciepło, niewygodnie itp. podczas zabiegu?
Dla uzyskania najlepszych efektów relaksacyjnych z odbytych zabiegów wszelkiego rodzaju niedogodności powinny być eliminowane. Dlatego jeżeli coś przeszkadza Państwu w pełni cieszyć się zabiegiem poinformujcie o tym swojego/ ją terapeutę / tkę zapewne uczynimy wszystko co w naszej mocy, aby to zmienić.